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Desempenho Operacional Móvel e Fixo

Em milhares 3T16 3T15 ∆% 2T16 ∆%
Total de Acessos (Mil)       97.201,8     103.672,4 -6,2       97.057,8 0,1
Total de acessos móveis       73.494,8       79.413,8 -7,5       73.303,8 0,3
Total de acessos fixos       23.707,0       24.258,6 -2,3       23.754,0 -0,2

Desempenho Operacional Móvel

Em milhares 3T16 3T15 ∆% 2T16 ∆%
Total de acessos (mil)   73.495 79.414 (7,5) 73.304 0,3
Pós-pago 32.499 30.435 6,8 31.629 2,8
Pós-pago ex. M2M/Placas 25.313 23.198 9,1 24.472 3,4
M2M 4.778 4.112 16,2 4.598 3,9
Pré-pago 40.996 48.979 (16,3) 41.675 (1,6)
 Market Share (*)   29,1% 28,8% 0,4 p.p. 28,9% 0,2 p.p.
 Pós-pago   42,4% 42,1% 0,4 p.p. 42,4% 0,1 p.p.
Banda larga (somente placas)   39,5% 54,8% (15,3) p.p. 39,1% 0,4 p.p.
 Adições líquidas (mil)   191 (3.241) n.d. 33 477,5
 Pós-pago 870 849 2,5 370 135,1
Market Share de adições líquidas pós-pago (*)  46,7% 65,1% (18,4) p.p. 39,7% 7,0 p.p.
 Penetração do mercado   122,3% 134,7% (12,4) p.p. 123,0% (0,7) p.p.
 Churn mensal   3,4% 4,7% (1,3) p.p. 3,3% 0,2 p.p.
 Pós-pago ex. M2M 1,7% 1,9% (0,1) p.p. 1,9% (0,2) p.p.
Pré-pago 4,7% 6,3% (1,6) p.p. 4,3% 0,4 p.p.
 ARPU (em R$/mês)   27,8 24,2 14,9  27,2 2,3
 ARPU Voz   11,4 12,3 (8,0) 12,1 (5,9)
ARPU Dados 16,5 11,9 38,7 15,2 8,7 
ARPU Pós-pago ex. M2M 51,2 49,7 3,0 51,3 (0,2)
ARPU Pré-pago 13,6 11,9 14,4 13,4 1,6
ARPU M2M 2,4 3,3 (28,6) 3,3 (27,1)
MOU 158,9 134,2 18,4 160,3 (0,9)
(*) Fonte Anatel.

Desempenho Operacional Fixo

Em milhares 3T16 3T15 ∆% 2T16 ∆%
Total de acessos fixos 23.707 24.259 (2,3) 23.754 (0,2)
Acessos de voz fixa 14.634 15.250 (4,0) 14.744 (0,7)
Residencial 9.581 9.975 (3,9) 9.670 (0,9)
Corporativo 4.609 4.699 (1,9) 4.623 (0,3)
Outros 444 576 (22,9) 451 (1,5)
Banda larga fixa 7.311 7.179 1,8  7.248 0,9 
FTTX 4.117 3.792 8,6  4.007 2,7 
Outros 3.194 3.388 (5,7) 3.241 (1,4)
TV por assinatura 1.762 1.829 (3,7) 1.762 0,0 
ARPU Voz (R$/mês)  42,2 44,1 (4,3) 43,2 (2,2)
ARPU Banda larga (R$/mês)  44,8 41,6 7,8  44,6 0,4 
ARPU TV por assinatura (R$/mês)  92,6 82,4 12,4  90,6 2,2 

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