O que você precisa?

Se você procura por produtos e serviços
consulte nossas empresas
Você está em : Pular Links de NavegaçãoPágina Principal > Informações ao Mercado > Desempenho Operacional

Desempenho Operacional Móvel e Fixo

Em milhares 1T17 1T16 ∆% 4T16 ∆%
Total de Acessos (Mil)  97.236   97.219  0,0  97.129  0,1
Total de acessos móveis  73.997   73.271  1,0  73.778  0,3
Total de acessos fixos  23.239   23.948  -3,0  23.352  -0,5

Desempenho Operacional Móvel

Em milhares 1T17 1T16 ∆% 4T16 ∆%
Total de acessos (mil)   73.997 73.271 1,0 73.778 0,3  
Pós-pago 33.825 31.259 8,2 33.391 1,3  
   Pós-pago ex. M2M/Placas 26.450 24.088 9,8 26.123 1,3  
M2M 5.279 4.397 20,1 5.013 5,3  
Pré-pago 40.171 42.012 -4,4 40.387 (0,5) 
 Market Share (*)   30,5% 28,4% 2,1 p.p. 30,2% 0,2 p.p.
 Pós-pago   42,0% 42,4% (0,4) p.p. 42,1% (0,0) p.p.
Banda larga (somente placas)   50,3% 49,7% 0,7 p.p. 50,1% 0,2 p.p.
 Adições líquidas (mil)   219 2 9.661,7 283 -22,7
 Pós-pago 435 185 134,8 891 -51,2
Market Share de adições líquidas pós-pago (*)  39,3% 41,7% (2,4) p.p. 31,9% 7,3 p.p.
 Penetração do mercado   117,2% 125,4% (8,2) p.p. 118,0% (0,8) p.p.
 Churn mensal   3,3% 3,3% 0,0 p.p. 3,5% (0,2) p.p.
 Pós-pago ex. M2M 1,7% 1,8% (0,1) p.p. 1,6% 0,0 p.p.
Pré-pago 4,7% 4,5% 0,2 p.p. 5,0% (0,2) p.p.
 ARPU (em R$/mês)    28,0   26,9  4,1  28,6  -2,1
 ARPU Voz    8,8   12,8  -31,1  10,8  -18,5
ARPU Dados  19,2   14,1  35,8  17,8  7,8
ARPU Pós-pago ex. M2M  52,0   50,0  3,8  52,3  -0,7
ARPU Pré-pago  13,6   13,9  -2,1  14,7  -7,2
ARPU M2M  3,0   3,4  -9,6  2,6  15,8
MOU  157,2   151,2  4,0  169,3  -7,1
(*) Fonte Anatel.

Desempenho Operacional Fixo

Em milhares 1T17 1T16 ∆% 4T16 ∆%
Total de acessos fixos 23.239 23.948 (3,0)  23.352 (0,5) 
Acessos de voz fixa 14.242 14.949 (4,7)  14.343 (0,7) 
Residencial 9.237 9.758 (5,3)  9.318 (0,9) 
Corporativo 4.561 4.634 (1,6)  4.580 (0,4) 
Outros 444 557 (20,1)  445 (0,1) 
Banda larga fixa 7.336 7.214 1,7   7.296 0,5  
FTTX 4.227 3.955 6,9   4.146 2,0  
Outros 3.109 3.259 (4,6)  3.150 (1,3) 
TV por assinatura 1.661 1.786 (7,0)  1.713 (3,0) 
ARPU Voz (R$/mês)  41,9 43,4 (3,4)  43,3 (3,2) 
ARPU Banda larga (R$/mês)  48,6 44,5 9,2   46,6 4,3  
ARPU TV por assinatura (R$/mês)  94,7 88,8 6,6   93,2 1,7  

Clique aqui para baixar planilha contendo os Dados Históricos de Desempenho Operacional da Telefônica Brasil.
© 2011 Telefônica S.A. Todos os direitos reservados.