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Desempenho Operacional Móvel e Fixo

Em milhares 4T16 4T15 ∆% 3T16 ∆%
Total de Acessos (Mil)     97.129  97.203,8 -0,1  97.201,8 -0,1
Total de acessos móveis     73.778  73.268,5 0,7  73.494,8 0,4
Total de acessos fixos     23.352  23.935,4 -2,4  23.707,0 -1,5

Desempenho Operacional Móvel

Em milhares 4T16 4T15 ∆% 3T16 ∆%
Total de acessos (mil) 73.778 73.268 0,7 73.495 0,4
Pós-pago 33.391 31.074 7,5 32.499 2,7
Pós-pago ex. M2M/Placas 26.123 23.852 9,5 25.313 3,2
M2M 5.013 4.242 18,2 4.778 4,9
Pré-pago 40.387 42.194 (4,3) 40.996 (1,5)
Market Share (*) 30,2% 28,4% 1,8 p.p. 29,3% 1,0 p.p.
Pós-pago 42,1% 42,4% (0,3) p.p. 42,4% (0,4) p.p.
Banda larga (somente placas) 39,4% 50,3% (11,0) p.p. 39,5% (0,1) p.p.
Adições líquidas (mil) 283 -6.145 n.d. 191 48,2 p.p.
Pós-pago 891 639 39,5 p.p. 870 2,5 p.p.
Market Share de adições líquidas pós-pago (*) 33,1% 69,0% (35,9) p.p. 45,2% (12,1) p.p.
Penetração do mercado 118,0% 125,6% (7,6) p.p. 121,6% (3,6) p.p.
Churn mensal 3,5% 6,2% (2,6) p.p. 3,4% 0,1 p.p.
Pós-pago ex. M2M 1,6% 1,8% (0,1) p.p. 1,7% (0,1) p.p.
Pré-pago 5,0% 9,0% (4,0) p.p. 4,7% 0,3 p.p.
ARPU (em R$/mês) 28,6 25,8 10,8 p.p. 27,8 2,8 p.p.
ARPU Voz 10,8 12,3 (12,4) p.p. 11,4 (5,7) p.p.
ARPU Dados 17,8 13,5 31,8 p.p. 16,4 8,7 p.p.
ARPU Pós-pago ex. M2M 52,3 51,1 2,4 p.p. 51,2 2,3 p.p.
ARPU Pré-pago 14,7 12,9 13,5 p.p. 13,6 7,9 p.p.
ARPU M2M 2,6 3,4 (21,9) p.p. 2,4 10,0 p.p.
MOU 169,3 146,2 15,8 p.p. 158,9 6,6 p.p.
(*) Fonte Anatel.

Desempenho Operacional Fixo

Em milhares 4T16 4T15 ∆% 3T16 ∆%
Total de acessos fixos 23.352 23.935 (2,4) 23.707 (1,5)
Acessos de voz fixa 14.343 15.030 (4,6) 14.634 (2,0)
Residencial 9.318 9.795 (4,9) 9.581 (2,7)
Corporativo 4.580 4.672 (2,0) 4.609 (0,6)
Outros 445 563 (20,9) 444 0,2
Banda larga fixa 7.296 7.117 2,5 7.311 (0,2)
FTTX 4.133 3.783 9,3 4.076 1,4
Outros 3.163 3.334 (5,1) 3.235 (2,2)
TV por assinatura 1.713 1.788 (4,2) 1.762 (2,8)
ARPU Voz (R$/mês) 43,3 44,5 (2,7) 42,2 2,6
ARPU Banda larga (R$/mês) 46,5 43,3 7,5 44,8 3,9
ARPU TV por assinatura (R$/mês) 93,1 85,1 9,4 92,6 0,6

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