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Desempenho Operacional Móvel e Fixo

 Milhares   2T17   2T16  ∆%  1T17  ∆%  6M17   6M16  ∆%
Total de Acessos (Mil) 97.585 97.054 0,5 97.236 0,4 97.585 97.054 0,5
  Total de acessos móveis 74.335 73.304 1,4 73.997 0,5 74.335 73.304 1,4
  Total de acessos fixos 23.250 23.750 (2,1) 23.239 0,0 23.250 23.750 (2,1)

Desempenho Operacional Móvel

 Milhares   2T17   2T16  ∆%  1T17  ∆%  6M17   6M16  ∆%
Total de acessos móveis 74.335 73.304 1,4  73.997 0,5  74.335 73.304 1,4 
   Pós-pago 34.683 31.629 9,7  33.825 2,5  34.683 31.629 9,7 
   M2M 5.599 4.598 21,8  5.279 6,0  5.599 4.598 21,8 
   Pré-pago 39.652 41.675 (4,9) 40.171 (1,3) 39.652 41.675 (4,9)
Market Share 30,7% 28,9% 1,8 p.p. 30,5% 0,2 p.p. 30,7% 28,9% 1,8 p.p.
Pós-pago 42,3% 42,4% (0,0) p.p. 42,0% 0,3 p.p. 42,3% 42,4% (0,0) p.p.
Banda larga (somente placas) 50,0% 49,9% 0,1 p.p. 50,3% (0,3) p.p. 50,0% 49,9% 0,1 p.p.
Adições líquidas  338 33 923,2  219 54,6  557 35 1.477,9 
   Pós-pago 858 370 131,8  435 97  1.292 555 132,8 
Market Share de adições líquidas pós-pago 59,0% 39,7% 19,3 p.p. 39,3% 19,8 p.p. 50,5% 40,3% 10,2 p.p.
Penetração do mercado¹ 116,7% 123,0% (6,3) p.p. 117,2% (0,5) p.p. 116,7% 123,0% (6,3) p.p.
Churn mensal  3,3% 3,3% 0,0 p.p. 3,3% (0,0) p.p. 3,3% 3,3% 0,0 p.p.
   Pós-pago ex. M2M 1,8% 1,9% (0,1) p.p. 1,7% 0,2 p.p. 1,7% 1,8% (0,1) p.p.
Pré-pago 4,6% 4,3% 0,3 p.p. 4,7% (0,1) p.p. 4,7% 4,4% 0,3 p.p.
ARPU (R$/mês)² 28,2 27,2 3,6  28,0 0,7  28,1 27,1 3,8 
Voz 8,0 11,8 (32,3) 8,8 (9,4) 8,4 12,3 (31,6)
Dados  20,2 15,5 30,8  19,2 5,3  19,7 14,8 33,2 
ARPU Pós-Pago ex. M2M² 52,6 51,3 2,6  52,0 1,3  52,3 50,7 3,2 
ARPU Pré-pago² 13,1 13,4 (2,4) 13,6 (3,7) 13,3 13,6 (2,0)
ARPU M2M² 3,2 3,3 (3,4) 3,0 4,1  3,1 3,3 (6,5)
MOU¹ 154,2 160,3 (3,8) 157,2 (1,9) 155,7 155,8 (0,0)
1) Maio de 2017.
2) Dados de ARPU consideram eliminações de receitas intercompany.

Desempenho Operacional Fixo

 Milhares   2T17   2T16  ∆%  1T17  ∆%  6M17   6M16  ∆%
Total de acessos fixos 23.250 23.750 (2,1) 23.239 0,0  23.250 23.750 (2,1)
Acessos de voz fixa 14.168 14.741 (3,9) 14.242 (0,5) 14.168 14.741 (3,9)
Residencial 9.178 9.670 (5,1) 9.237 (0,6) 9.178 9.670 (5,1)
Corporativo 4.545 4.623 (1,7) 4.561 (0,3) 4.545 4.623 (1,7)
Outros 444 448 (0,8) 444 (0,0) 444 448 (0,8)
Banda larga fixa 7.435 7.248 2,6  7.336 1,4  7.435 7.248 2,6 
FTTx 4.366 4.023 8,5  4.227 3,3  4.366 4.023 8,5 
Outros 3.069 3.225 (4,8) 3.109 (1,3) 3.069 3.225 (4,8)
TV por assinatura 1.647 1.761 (6,5) 1.661 (0,9) 1.647 1.761 (6,5)
ARPU Voz (R$/mês)  41,7 43,2 (3,4) 41,9 (0,5) 41,8 43,3 (3,4)
ARPU Banda larga (R$/mês)  49,5 44,6 10,9  48,6 1,9  49,0 44,5 10,1 
ARPU TV por assinatura (R$/mês)  95,1 90,6 4,9  94,7 0,4  94,9 89,7 5,8 


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